شماره تیکت من کجاست؟

شماره تیکت شما پس از ثبت تیکت، در ایمیل یا پیامک ارسالی برای شما موجود است. این شماره با پیشوند TKT- شروع می‌شود.

آیا برای مشاهده تیکت باید وارد شوم؟

برای مشاهده وضعیت کلی تیکت نیاز به ورود ندارید، اما برای مشاهده پیام‌ها و پاسخ‌های تیم پشتیبانی باید وارد حساب کاربری خود شوید.